Sincronizzazione cloud di Razer Synapse 3 dopo la chiusura

Cosa è cambiato nella sincronizzazione cloud di Razer Synapse 3

La sincronizzazione cloud di Razer Synapse 3 non è un problema temporaneo di connessione. Razer ha terminato i servizi cloud e gli aggiornamenti di Synapse 3 il 3 febbraio 2026. Da allora le configurazioni non si sincronizzano più tra PC con lo stesso Razer ID. Reinstallare l'applicazione o accedere di nuovo non riattiva il servizio interrotto.

Razer distingue l'accesso cloud dal funzionamento dei dispositivi. Un dispositivo già installato può restare configurabile e i profili locali possono ancora aprirsi nell'installazione esistente. Questo non permette di scaricare la stessa copia su un secondo PC. Se stai risolvendo un problema, controlla prima se il profilo si trova sul vecchio computer, in un file esportato o esisteva solo nel servizio cloud terminato.

• Sincronizzazione tra PC: terminata.
• Profilo locale visibile: può restare accessibile nell'installazione Synapse 3 esistente.
• Dispositivo già installato: può restare configurabile.
• Dispositivo nuovo o rimosso del tutto: verifica il supporto del modello in Synapse 4.

Un profilo sul PC non è un backup cloud

Un profilo visibile nell'app è una copia locale iniziale. La sua presenza non dimostra che gli stessi dati siano sui server Razer o su un altro computer. Dopo la chiusura proteggi separatamente il vecchio PC e ogni file di profilo esportato.

Se un profilo importante è ancora visibile, non disinstallare Synapse né rimuovere il dispositivo mentre decidi cosa fare. Usa il comando di esportazione se disponibile, salva il file in una cartella normale o su un disco esterno e lascia intatta la configurazione originale finché non hai provato la copia. Non sostituire gli strumenti Razer copiando cartelle del programma non documentate.

Se il profilo appariva solo grazie alla sincronizzazione cloud di Razer Synapse 3, la pagina di supporto ufficiale dice che i dati non sono più accessibili dopo la chiusura. Cerca un'esportazione già creata o un altro PC con una copia locale; l'accesso con Razer ID, una reinstallazione o un'utilità di terze parti non garantiscono il recupero.

Cosa fare se il profilo Synapse 3 è ancora visibile

Mantieni stabile l'installazione funzionante mentre decidi se migrare. Apri il dispositivo in Synapse 3, conferma il nome del profilo e annota le impostazioni importanti: assegnazioni dei pulsanti, livelli di sensibilità, macro, illuminazione e applicazioni collegate. Uno screenshot o un elenco è un riferimento utile, ma non è un file di profilo trasferibile.

Esporta il profilo con il comando documentato da Razer se è disponibile per quel dispositivo e quella versione. Usa un nome chiaro, salva il file fuori dalle cartelle Synapse e crea una seconda copia. Prima di cambiare versione, cerca il modello completo nell'elenco di compatibilità aggiornato di Synapse 4; una famiglia di prodotti può comprendere più generazioni.

Quando sei pronto, installa Synapse 4 dalla pagina prodotto Razer e usa Profile Migration Tool per selezionare i profili Synapse 3 disponibili. Conserva la copia precedente fino al controllo della nuova. La guida ai profili Razer Synapse spiega meglio esportazione, importazione e verifica.

Se ora mancano dati cloud o un profilo

Inizia dal PC in cui hai usato il profilo l'ultima volta. Se Synapse 3 è ancora installato, aprilo senza cancellare i dati o rimuovere il dispositivo e controlla se il profilo è presente localmente. Cerca anche in cartelle comuni e unità esterne eventuali esportazioni precedenti. Se usavi più PC, verifica ogni installazione prima di sostituirla o ripristinarla.

Se non esistono copie locali o esportazioni e l'unica copia era nel cloud di Synapse 3, Razer dice che i dati non sono più accessibili. Non pagare un servizio di recupero né comunicare il tuo Razer ID a un sito che promette di ripristinarli: un mirror di terze parti non riattiva un server dismesso.

Se l'app si apre ma un dispositivo manca, verifica se era già installato in quella configurazione e cerca il modello esatto nell'elenco dei dispositivi supportati. Razer dice che Synapse 3 non supporta nuovo hardware; per personalizzare ancora un dispositivo completamente rimosso serve il percorso Synapse 4.

Tenere Synapse 3 o passare a Synapse 4?

Mantenere un'installazione esistente di Synapse 3 può essere utile per un po' per accedere a un profilo locale o configurare un dispositivo già installato. Non ripristina la sincronizzazione tra PC, non riporta gli aggiornamenti e non aggiunge il supporto per hardware nuovo. Pianifica il passaggio se devi configurare un dispositivo rimosso o vuoi seguire un percorso prodotto mantenuto.

Synapse 4 è il sostituto indicato da Razer e offre una procedura per migrare profili, macro ed effetti Chroma ancora disponibili. Il trasferimento non garantisce che ogni opzione si comporti allo stesso modo. Controlla la compatibilità, migra un piccolo insieme se possibile e prova assegnazioni, tempi delle macro, collegamenti ai giochi e illuminazione prima di eliminare la copia vecchia.

Per l'installer corrente e la compatibilità, consulta la guida al download di Razer Synapse 4 e la pagina ufficiale di Razer. Questa guida non dichiara un numero di build o una dimensione dell'installer, perché questi dettagli cambiano indipendentemente dalla fine del cloud.

Un vecchio installer non ripara la sincronizzazione cloud

Un file di installazione trovato in un forum o su un mirror di download non può riavviare i server cloud Razer. Potrebbe anche essere vecchio, incompleto, modificato o incompatibile con il dispositivo. Dopo la chiusura, Razer indirizza gli utenti a Synapse 4.

Se un'impostazione locale funziona ancora, conservala prima di provare altro. Se l'app non si apre, segui la guida per risolvere i problemi di avvio di Synapse. Riparare l'avvio non ripristina una funzione cloud ritirata.