Razer Synapse 3のクラウド同期は2026年2月3日に終了しました。Razerによると、アプリの更新とクラウドサービスは提供されなくなり、複数のPC間で設定を同期できません。ただし、インストール済みのデバイスがすべて直ちに使えなくなったわけではありません。すでに追加したデバイスはSynapse 3で引き続き設定できる場合があり、ローカルのプロファイルがそのPCに残っていることもあります。サーバー上だけにあったデータにはアクセスできません。削除や再インストールを行う前に、どのコピーが残っているか確認し、見つかったプロファイルを先に保護してください。
| クラウドサービス | 2026年2月3日に終了し、PC間の設定同期は停止しました。 |
|---|---|
| ローカルプロファイル | 既存のSynapse 3環境に残る場合があります。クラウド同期とは異なります。 |
| インストール済みデバイス | すでに設定済みのデバイスは引き続き調整できる場合があります。 |
| 新しいハードウェア | Synapse 3は新しいハードウェアをサポートしません。 |
| クラウド上のデータ | Razerはサーバー終了後にアクセスできないと案内しています。 |
| プロファイル移行 | Synapse 4には、利用可能なプロファイルを移すための機能があります。 |
ソフトウェアを変更する前に、ローカル設定、エクスポート済みファイル、クラウドだけにあったデータを分けて確認します。
最後にプロファイルを確認したPCでSynapse 3を開きます。
バックアップを探し、以前に保存したファイルを確認します。
2026年2月3日の終了以降、利用できないデータとして扱います。
画像はRazerの操作項目を見分ける参考として掲載しています。製品画面の例であり、クラウドサービスが現在も利用できることを示すものではありません。画面やラベルは更新される場合があります。
Razer Synapse 3のクラウド同期は、一時的な通信障害ではありません。Razerは2026年2月3日にSynapse 3のクラウドサービスと更新を終了しました。それ以降、同じRazer IDを使っても、複数のPC間で設定は同期されません。アプリを再インストールしたり、もう一度サインインしたりしても、終了したサービスは戻りません。
Razerはクラウドへの接続とデバイス本体の動作を分けて案内しています。すでにインストール済みのデバイスは引き続き設定できる場合があり、既存環境のローカルプロファイルを開けることもあります。ただし、別のPCで同じクラウドコピーをダウンロードできるわけではありません。問題を確認するときは、古いPCに残るのか、エクスポートファイルがあるのか、終了したクラウドにだけ保存していたのかを先に整理してください。
アプリに表示されるプロファイルは、まずそのPC上のローカルコピーです。画面に表示されても、同じデータがRazerのサーバーや別のPCにあるとは限りません。サービス終了後は、古いPCと以前に書き出したファイルを別々のコピーとして保護しましょう。
重要なプロファイルが見える場合は、次の対応を決めるまでSynapseをアンインストールしたり、デバイスを削除したりしないでください。エクスポート項目があればファイルに保存し、通常のフォルダーや外部ドライブにコピーします。保存したファイルを読み込んで確認するまでは、元の設定を変えずに残してください。文書にないプログラムフォルダーをコピーして、Razerのプロファイル機能の代わりにする方法は避けます。
プロフィールがRazer Synapse 3のクラウド同期でしか見られなかった場合、公式サポートによると終了後のクラウドデータにはアクセスできません。以前のエクスポートや、ローカルコピーが残っている別のPCを探してください。Razer IDでの再ログイン、再インストール、第三者ツールによってクラウド専用データが復元するとは限りません。
移行を決める間は、動作している環境をそのまま保ちます。Synapse 3でデバイスを開き、プロファイル名を確かめ、ボタン割り当て、感度段階、マクロ、ライティング、連携アプリなど必要な設定を記録してください。画面キャプチャやメモは参照に役立ちますが、別の環境で読み込めるプロファイルファイルではありません。
そのデバイスとソフトウェアの版でRazerが案内するエクスポート機能を使い、ファイルに分かりやすい名前を付けてSynapseフォルダー外へ保存します。別の場所にもバックアップしてください。移行前に、製品シリーズだけで判断せず、完全なモデル名をSynapse 4の最新対応一覧で確認します。同じシリーズ名でも世代によって対応状況が異なることがあります。
準備ができたらRazerの製品ページからSynapse 4を導入し、プロファイル移行ツールで利用できるSynapse 3のプロファイルを選びます。新しい設定を確認するまでは、古いローカルコピーも残しておきましょう。Razer Synapseのプロファイルガイドでは、書き出し、読み込み、切り替えと確認方法を詳しく説明しています。
最初に、プロファイルを最後に使ったPCを確認します。Synapse 3が残っている場合は、データを消去したりデバイスを削除したりせずに開き、ローカルにプロファイルが表示されるかを見ます。通常のフォルダーや外部ドライブに、過去のエクスポートがないかも探してください。複数のPCを使っていたなら、入れ替えや初期化の前にすべて確認します。
ローカルコピーもエクスポートもなく、唯一のコピーがSynapse 3のクラウドにあった場合、Razerはそのデータにアクセスできないと案内しています。復旧を約束する業者に料金を支払ったり、Razer IDを渡したりしないでください。第三者のミラーサイトが終了したRazerのサーバーを再開させることはできません。
アプリは開くのにデバイスが表示されない場合、そのデバイスが既存の環境にインストール済みだったかを確かめ、正確なモデル名を対応一覧で確認します。RazerによるとSynapse 3は新しいハードウェアをサポートしません。完全に削除したデバイスを引き続き設定するには、Synapse 4の対応を確認してください。
既存のSynapse 3を残せば、ローカルプロファイルを確認したり、すでに設定済みのデバイスを調整したりできる場合があります。ただし、PC間の同期や更新は戻らず、新しいハードウェアにも対応しません。削除済みのデバイスを設定する必要がある場合や、現在サポートされる製品経路が必要な場合は移行を検討してください。
Razerが後継として案内するSynapse 4には、利用可能なプロファイル、マクロ、Chroma効果を移行する機能があります。ただし、すべての項目が同じ動作になるとは限りません。最初にデバイスの対応を確認し、可能なら少数のプロファイルから移行します。ボタン割り当て、マクロのタイミング、ゲーム連携、照明を一つずつ試してから古いコピーを消してください。
現在の導入先と対応機種は、サイトのRazer Synapse 4ダウンロードガイドとRazer公式ページで確認できます。このページでは、クラウド終了とは別に変わるビルド番号やインストーラー容量は断定しません。
フォーラムやダウンロードミラーで見つけたインストーラーを使っても、Razerのクラウドサーバーは再開しません。ファイルが古い、欠けている、改変されている、デバイスに合わないといった可能性もあります。サービス終了後、RazerはSynapse 4を利用する案内をしています。
ローカル設定が今も動作するなら、別の操作を試す前に保護してください。アプリが起動しない場合は、別問題としてSynapseが開かないときの対処ガイドを確認します。起動問題を直しても、終了したアカウント同期機能は戻りません。
まだ利用できるプロファイルを守るため、次の順で進めます。
ボタン、感度、マクロ、照明、ゲーム連携を書き留めます。
公式の書き出しファイルをアプリのフォルダー外へ保存します。
RazerのSynapse 4対応一覧で完全なデバイス名を探します。
古い環境を削除する前に、重要な設定を一つずつ確認します。
Razer Synapse 3のクラウド同期は終了しましたが、既存PCにローカル設定が残る場合があります。環境を変える前に、そのコピーを保護してください。
いいえ。Razerは2026年2月3日にサービスを終了しました。同じRazer IDを使っても、PC間で設定は同期されません。
Razerによると、すでにインストール済みのデバイスは設定できる場合があり、ローカルプロファイルも残ることがあります。アプリの更新とクラウドサービスは終了し、新しいハードウェアはサポートされません。
Razerは終了後のクラウドデータにアクセスできないと案内しています。サインイン、再インストール、第三者ツールでクラウドだけのコピーが戻るとは限りません。
Razerは利用可能なプロファイル向けに移行ツールを提供しています。デバイス対応を確認し、古いコピーを削除する前に移行後の設定をテストしてください。
